Términos y Condiciones

Última actualización: enero 2026 · BlueWee SL · info@universoelearning.es

1. Identificación del prestador

El presente sitio web es titularidad de BlueWee SL, con domicilio social en España, y correo electrónico de contacto info@universoelearning.es y teléfono +34 694 21 49 26.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web Universo eLearning, así como la contratación de los cursos y servicios de formación online ofertados a través del mismo.

3. Contratación y proceso de compra

Para adquirir cualquier curso el usuario deberá:

Una vez confirmado el pago, el alumno recibirá un email de confirmación con los datos de acceso a su formación. En el caso de transferencia bancaria, el acceso se habilitará en un plazo de 24–48 horas hábiles tras confirmar la recepción del pago.

4. Precios e IVA

Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. No se añadirán cargos adicionales en el momento del pago.

5. Derecho de desistimiento

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que no haya iniciado el acceso al contenido formativo. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a info@universoelearning.es.

6. Acceso a la formación

El acceso a los cursos es personal e intransferible. Queda prohibida la cesión de credenciales a terceros. El contenido formativo es propiedad de BlueWee SL y está protegido por derechos de propiedad intelectual.

7. Diploma acreditativo

Al completar satisfactoriamente cada curso, el alumno recibirá un diploma acreditativo en formato digital. El diploma certifica la realización del curso pero no constituye titulación oficial reconocida por el Ministerio de Educación salvo indicación expresa.

8. Responsabilidad

BlueWee SL no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de un uso incorrecto del servicio, ni de interrupciones del servicio ajenas a su voluntad. El contenido de los cursos tiene carácter formativo y no constituye asesoramiento profesional.

9. Modificaciones

BlueWee SL se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en este sitio web. El uso continuado del servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de las mismas.

10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa vigente de protección al consumidor.

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros términos? Escríbenos a info@universoelearning.es o contacta por WhatsApp al +34 694 21 49 26.